LEY DE TRANSPARENCIA

Y ACCESO A LA INFORMACIÓN

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1. INFORMACIÓN DE LA ENTIDAD

1.1 Misión y Visión

1.2 Funciones y Deberes

1.3 Estructura Orgánica – Organigrama

1.4 Mapa de Procesos

1.5 Directorio Institucional

1.6 Directorio Colaboradores y Contratistas

1.7 Directorio de Entidades

1.8 Directorio de Agremiaciones o Asociaciones en las que Participa

1.9 Servicio al Público, Normas, Formularios y Protocolos de Atención

1.10 Procedimientos que se Siguen para Tomar Decisiones en la Diferentes Áreas

1.11 Mecanismos de Presentación Directa de Solicitudes, Quejas y Reclamos

1.12 Calendario de Actividades y Eventos

1.13 Información Sobre Decisiones que Puede Afectar al Público

1.14 Entes y Autoridades que lo Vigilan

Organigrama
Mapas y Cartas Descriptivas de los Procesos
Directorio Institucional 
Directorio de Entidades
Directorio 

 

Mecanismos para la atención al ciudadano

Línea de servicio al cliente

La Cámara de Comercio de Florencia para el Caquetá cuenta con la línea de servicio al cliente +57 (608) 4353939 en Florencia para recibir información sobre sus servicios registrales, empresariales y formular solicitudes de información, sugerencias, quejas o reclamos. 

Sitio web

En la página web de la Cámara de Comercio de Florencia para el Caquetá www.ccflorencia.org.co se encuentra información completa sobre los servicios, tarifas y requisitos para acceder a ellos.

Formulario de contacto

A través del siguiente formulario puede dirigir sus peticiones, quejas, sugerencias, felicitaciones o solicitudes:

https://www.ccflorencia.org.co/contactanos/

Correo electrónico para la recepción de solicitudes de información relacionadas con ley de transparencia

Las solicitudes de acceso a la información pública pueden ser enviadas al siguiente correo electrónico: [email protected]

Correo electrónico institucional

El correo institucional de la Cámara de Comercio de Florencia para el Caquetá es [email protected]

Localización física, sucursales o regionales, horarios y días de atención al público

Sedes y Horario de atención

Correo electrónico para notificaciones judiciales

Las notificaciones judiciales pueden ser enviadas al siguiente correo electrónico: [email protected]

Política de manejo de datos personales 

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2. NORMATIVA

  • Datos Abiertos
  • Boletines del Registro Mercantil

Boletines del Registro Mercantil

2024 2023 2022 2021 2020 2019 2018 2017
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Revista Eje Comercial Año 1 Edición No. 03 Año 2019 3.62 MB11506-01-2022 DescargarPreview
Revista Eje Comercial- Edición 04 – Enero – Junio 2018 3.28 MB10706-01-2022 DescargarPreview
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Estadísticas del Registro Mercantil, Esadl y Registro Único de Proponentes 2019 62.98 KB15206-01-2022 DescargarPreview
Estadísticas del Registro Mercantil, Esadl y Registro Único de Proponentes 2018 41.21 KB10406-01-2022 DescargarPreview
  • Estudios, Investigaciones y Otras Publicaciones
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Informe Fianal V_1_20195718 1.99 MB28306-01-2022 DescargarPreview
Informe Ejecutivo V 1 20192628 533.98 KB12406-01-2022 DescargarPreview
INFORME EJECUTIVO 2016- FINAL FINAL (1)3508 318.53 KB12906-01-2022 DescargarPreview
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3. CONTRATACIÓN

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4. PLANEACIÓN

Información sobre la normativa legal vigente sobre registros públicos

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5.TRÁMITES

Presupuesto

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Presupuestos Inicial de Ingresos y Gastos 2023 878.32 KB26331-01-2023 DescargarPreview
Presupuesto Ingresos y Gastos 2024 163.73 KB8627-03-2024 DescargarPreview
Presupuesto Ingresos y gastos 2022 165.93 KB12912-10-2022 DescargarPreview
Presupuesto Ingresos y gastos 2021 161.70 KB10812-10-2022 DescargarPreview
Presupuesto Ingresos y gastos 2020 129.53 KB9412-10-2022 DescargarPreview
Presupuesto Ingresos y gastos 2019 183.62 KB8912-10-2022 DescargarPreview
Presupuesto Ingresos y gastos 2018 173.32 KB10512-10-2022 DescargarPreview
Presupuesto Ingresos y gastos 2017 179.18 KB10712-10-2022 DescargarPreview
Presupuesto Ingresos y gastos 2016 161.65 KB10512-10-2022 DescargarPreview
Presupuesto Ingresos y gastos 2015 32.78 KB9812-10-2022 DescargarPreview

Ejecución Presupuestal Histórica Anual

Ejecución Presupuestal Histórica Anual

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Ejecución Presupuestal 2023 195.33 KB4714-02-2024 DescargarPreview
Ejecución Presupuestal 2022 153.94 KB8019-04-2023 DescargarPreview
Ejecución Presupuestal 2021 146.51 KB7019-04-2023 DescargarPreview
Ejecucion presupuestal 2019-2020 132.77 KB11406-01-2022 DescargarPreview
Ejecucion presupuestal 2019 167.78 KB11106-01-2022 DescargarPreview
Ejecución presupuestal 2018 166.14 KB11206-01-2022 DescargarPreview
Ejecución Pptal 2016-2017 161.04 KB12206-01-2022 DescargarPreview
Ejecución Presupuestal 2016 67.47 KB12606-01-2022 DescargarPreview
Ejecución Presupuestal 2015 114.84 KB12906-01-2022 DescargarPreview
Ejecucion Presupuestal1033 219.25 KB14406-01-2022 DescargarPreview

Plan Anual de Inversión

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Plan Estratégico 2021 - 2024 Final 2.66 MB10829-03-2022 DescargarPreview
Plan Anual Inversión 2022 81.65 KB10328-03-2022 DescargarPreview
Plan Anual Inversión 2022 81.65 KB8928-03-2022 DescargarPreview
Plan Anual de Inversión 2020 96.83 KB8506-01-2022 DescargarPreview
Plan Anual de Inversión 2019 91.80 KB8106-01-2022 DescargarPreview
Plan Anual de Inversión 2021 93.71 KB9606-01-2022 DescargarPreview

Dictámes del Revisor Fiscal

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Dictamen rf 20194663 407.44 KB12706-01-2022 DescargarPreview
Dictamen Revisor Fiscal 20183433 454.28 KB13406-01-2022 DescargarPreview
Dictamen Revisor Fiscal834 540.86 KB12406-01-2022 DescargarPreview
Dictamen RF 2020_CFPI2944 426.05 KB12306-01-2022 DescargarPreview
Dict Rev Fisc Est Fin 20169895 2.00 MB11206-01-2022 DescargarPreview
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6. PARTICIPA

Políticas, lineamientos y manuales

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Programa de Gestión Documental V2.0 2024 847.15 KB4222-07-2024 DescargarPreview
SST-MN-01 Manual SG-SST 2024 975.00 KB4708-07-2024 DescargarPreview
Certificación RUSD -AGN 352.27 KB6808-02-2024 DescargarPreview
Programa de Gestión Documental 1.08 MB9918-07-2023 DescargarPreview
Reglamento Interno de Archivo 1.04 MB10418-07-2023 DescargarPreview
Política de Gestión Documental 206.44 KB5218-07-2023 DescargarPreview
Políticas de Seguridad de la Información 539.97 KB12120-12-2022 DescargarPreview
Reglamento del Centro de Conciliación, Arbitraje y Amigable Composición 2020-01-22 615.29 KB13110-10-2022 DescargarPreview
Plan Estratégico 2021 - 2024 2.31 MB17610-10-2022 DescargarPreview
Manual Sistema Control Interno 2.80 MB18310-10-2022 DescargarPreview
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7. DATOS ABIERTOS

Planes de Mejoramiento

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Plan de Mejoramiento 2023 30.67 KB2321-06-2024 DescargarPreview
SIRECI PLAN MEJORAMIENTO 53_000000266 28.16 KB10212-10-2022 DescargarPreview
SIRECI PLAN DE MEJORAMIENTO 2018 21.53 KB8212-10-2022 DescargarPreview
SIRECI PLAN DE MEJORAMIENTO 2016 16.39 KB10112-10-2022 DescargarPreview
PLAN DE MEJORAMIENTO SIC 2020 15.98 KB9612-10-2022 DescargarPreview
PLAN DE MEJORAMIENTO SIC 2019 15.77 KB10012-10-2022 DescargarPreview
PLAN DE MEJORAMIENTO SIC 2018 13.96 KB9112-10-2022 DescargarPreview
PLAN DE MEJORAMIENTO SIC 2017 14.94 KB8612-10-2022 DescargarPreview
PLAN DE MEJORAMIENTO SIC 2016 12.79 KB8512-10-2022 DescargarPreview
PLAN DE MEJORAMIENTO SIC 2015 17.21 KB10212-10-2022 DescargarPreview
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8.INFORMACIÓN ESPECÍFICA PARA GRUPOS DE INTERÉS

CONTRATACION

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Manual de Contratación 2021-07-064605 273.99 KB16706-01-2022 DescargarPreview
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9. OBLIGACIÓN DE REPORTE DE INFORMACIÓN ESPECÍFICA POR PARTE DE LA ENTIDAD

Programa de Gestión Documental

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PROGRAMA DE GESTION DOCUMENTAL2370 1.26 MB15006-01-2022 DescargarPreview
ACTA 006-2015 APROBACION PGD3192 86.57 KB10906-01-2022 DescargarPreview

Tabla de Retención Documental

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TRD SISTEMA CAMERAL DE CONTROL INTERNO DE CALIDAD5858 36.34 KB10606-01-2022 DescargarPreview
TRD DIRECCION JURIDICA Y DE REGISTROS PUBLICOS9123 495.88 KB12006-01-2022 DescargarPreview
TRD COORDINACION GESTION DOCUMENTAL917 95.68 KB11906-01-2022 DescargarPreview
MEMORIA DESCRIPTIVA3841 1.51 MB11606-01-2022 DescargarPreview
INDICE SERIES Y SUBSERIES PUBLICAS3641 132.13 KB10506-01-2022 DescargarPreview
Certificación Convalidación TRD8840 105.72 KB15606-01-2022 DescargarPreview
CUADRO DE DEPENDENCIAS8076 48.92 KB11306-01-2022 DescargarPreview
CUADRO CLASIFICACION DOCUMENTAL PUBLICAS7885 95.33 KB11506-01-2022 DescargarPreview

Registro de Publicaciones

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Informe de Gestión 2021 5.14 MB10531-03-2022 DescargarPreview
ESTUDIO ECONOMICO 2010 2021-1 9.53 MB9831-01-2022 DescargarPreview
Estudio Económico del Caquetá 2010 - 2021 - 3 8.95 MB11531-01-2022 DescargarPreview
Informe Censo Empresarial 2019 5.15 MB11206-01-2022 DescargarPreview
Estudio Económico del Caquetá Respecto a los año 2017,2018 y 20198309 2.21 MB10606-01-2022 DescargarPreview
Informe de Gestión 20206863 2.09 MB10006-01-2022 DescargarPreview
indicadores socioeconomicos caqueta 20186490 1.22 MB10306-01-2022 DescargarPreview
Situación Económica de Caquetá 20181390 943.09 KB9306-01-2022 DescargarPreview
Informe Gest Ccf8749 927.27 KB10906-01-2022 DescargarPreview
INFORME DE GESTION 20192245 1.06 MB9006-01-2022 DescargarPreview
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Costos de Reproducción de la Información Pública

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Resolución Tarifa Venta de Información 20191581 170.21 KB10806-01-2022 DescargarPreview

Informe de Peticiones, Quejas y Reclamos

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Informe PQRS Pimer Trimestre 2024 274.77 KB3123-04-2024 DescargarPreview
Informe Pqrs Cuarto Trimestre de 2023 200.01 KB4122-02-2024 DescargarPreview
Informe Pqrs Tercer Trimestre de 2023 226.03 KB3722-02-2024 DescargarPreview
INFORME PQRS II SEMESTRE 2023 499.97 KB5724-08-2023 DescargarPreview
INFORME PQRS I TRIMESTRE 2023 951.67 KB5924-08-2023 DescargarPreview
INFORME PQRS IV TRIMESTRE 2022. 546.98 KB6624-08-2023 DescargarPreview
INFORME PQRS III TRIMESTRE 2022_ 400.84 KB6024-08-2023 DescargarPreview
Informe Detallado Pqrs 2022 582.41 KB9406-02-2023 DescargarPreview
Informe Detallado de Pqrs 2019 193.55 KB15006-01-2022 DescargarPreview
INFORME DETALLADO PQRS 2019 - II4447 169.20 KB10806-01-2022 DescargarPreview
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10. Transparencia Pasiva

La Cámara de Comercio de Florencia para el Caquetá, en cumplimiento con la Ley 1712 de 2014 “por medio de la cual se crea la Ley de Transparencia y del derecho de acceso a la información pública nacional”, publica a disposición de la ciudadanía la siguiente información:

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12. Tratamiento de Datos Personales Hábeas Data

La Cámara de Comercio de Florencia para el Caquetá se permite informar a todos los interesados, que en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales”, ha fijado la Política de Protección de Datos Personales, que está disponible en www.ccflorencia.org.co en el enlace HÁBEAS DATA y en sus sedes de Florencia y San Vicente del Caguán. 

Que en cumplimiento de lo consagrado en el artículo 10 del Decreto 1377 de 2013, por medio del cual se reglamenta la Ley Estatutaria 1581 de 2012, la Cámara de Comercio de Florencia para el Caquetá hace saber que previamente ha recolectado datos personales de diversos titulares, en desarrollo de sus funciones, tanto privadas como públicas (éstas últimas asociadas a la delegación de los registros públicos por estado colombiano); por lo tanto, la Cámara de Comercio de Florencia para el Caquetá como Responsable del tratamiento de datos personales, solicita a sus titulares la autorización para continuar con el tratamiento y, advierte que, en caso de ser su voluntad, podrán solicitar la supresión de sus datos personales de las bases de datos que reposan en la Cámara de Comercio de Florencia para el Caquetá que no correspondan al desarrollo de sus funciones públicas. 

La Cámara de Comercio de Florencia para el Caquetá da plena aplicación a los principios para el tratamiento de datos personales y respeta los derechos de los titulares de la información entre otros, para conocer, actualizar, rectificar, presentar quejas, revocar autorizaciones y/o solicitar supresión, de los datos personales. Para los anteriores efectos se ha dispuesto el sitio web www.ccflorencia.org.co en el enlace HABEAS DATA, con los mecanismos pertinentes para el ejercicio de estos derechos.

 

Mayor información: En nuestra sede principal en la ciudad de Florencia, Calle 17 No. 8 – 72 Barrio 7 de Agosto.
Correo Electrónico: [email protected]